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Condiciones de uso
Última actualización: 6 de agosto de 2026
1. Objeto
Estas condiciones rigen su uso de Ether Echo, un servicio operado por Infinite Ether Interactive Inc., sociedad establecida en Quebec, Canadá. Al crear una cuenta, usted las acepta.
2. El servicio
Ether Echo ayuda a comprender y a hablar un idioma, mediante la escucha y la repetición espaciada. Incluye sesiones de repaso y un tutor de voz que conversa con usted.
Es una herramienta de aprendizaje. No sustituye a un profesor, no garantiza ningún resultado y no prepara para ninguna certificación oficial.
3. Su cuenta
Debe tener 14 años o más para crear una cuenta usted mismo. Por debajo de esa edad, hace falta la autorización de un padre, una madre o un tutor legal.
Usted responde de la exactitud de la información facilitada y de la confidencialidad de su acceso. Una cuenta es personal: no se comparte.
4. La suscripción
La escucha y los repasos se usan sin pagar. El tutor de voz, en cambio, nos cuesta dinero cada minuto: se ofrece en una prueba y después va incluido en una suscripción.
La prueba
Su cuenta recibe 30 minutos de tutor, una sola vez. No se recargan.
Los planes
Tres niveles, que se distinguen por la cantidad de minutos de tutor concedidos cada mes. Los precios vigentes se muestran en la página Suscripción. Es la única fuente actualizada, y el importe que se le presenta en el momento de pagar es el que vale. Los importes están en dólares canadienses. Los impuestos aplicables se añaden al pago.
Los minutos se conceden para el período de facturación en curso y no se acumulan de un período a otro.
Quién cobra
El pago y la facturación corren a cargo de Link (Stripe), que actúa como comerciante en esta venta. Es por tanto Link quien aparece en su extracto bancario, quien emite su factura y con quien usted gestiona su suscripción: en link.com, con la dirección de correo utilizada al pagar. Nunca vemos su número de tarjeta.
Renovación y cancelación
La suscripción es mensual y se renueva automáticamente hasta que usted la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento en link.com. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado: conserva el acceso hasta entonces, y después no se cobra nada. No reembolsamos a prorrata un período ya empezado.
Reembolso
Si cambia de opinión dentro de los 14 días siguientes a un primer pago y no ha utilizado ningún minuto de tutor en ese período, escríbanos: reembolsamos. Pasado ese plazo, o si se han utilizado minutos, examinamos cada solicitud de buena fe.
Los derechos que la ley le reconoce en su lugar de residencia, en particular un posible derecho de desistimiento, se aplican además de lo anterior. Nada de lo escrito aquí los excluye.
Si un pago falla
Una tarjeta puede caducar. Mientras el pago se reintenta, usted conserva los minutos que le queden del período ya pagado; no se abre ninguna reserva nueva antes de que el pago se complete. Si la suscripción acaba cancelándose, el acceso al tutor se detiene. Su progreso, en cambio, queda intacto.
Cambio de precio
Los precios pueden cambiar. Un cambio nunca se aplica a un período ya pagado, y se le informa antes de que surta efecto.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- intentar eludir los límites de uso, en particular los del tutor de voz, ni automatizar sus interacciones con el servicio;
- extraer masivamente el contenido del servicio, ni redistribuirlo como si fuera suyo;
- perjudicar el funcionamiento del servicio o su infraestructura, ni intentar acceder a los datos de otras personas;
- utilizar el tutor de voz para producir contenidos ilegales, de odio o destinados a acosar a alguien.
El tutor de voz se apoya en un modelo de lenguaje. Puede equivocarse. No tome sus respuestas por un consejo profesional, sea cual sea el ámbito.
6. Contenido y licencias
El contenido pedagógico del servicio procede en parte de fuentes abiertas, bajo licencias que imponen una atribución. Están detalladas en la página Fuentes y licencias.
El resto, es decir, el software, la interfaz y la marca Ether Echo, pertenece a Infinite Ether Interactive Inc.
Su progreso le pertenece. Puede pedir una copia en cualquier momento.
7. Disponibilidad
El servicio se ofrece «tal cual». Hacemos todo lo posible para que esté disponible, pero no garantizamos ni una disponibilidad continua, ni la ausencia de errores, ni la conservación perpetua de sus datos. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento o por razones ajenas a nuestro control.
Le recomendamos no considerar el servicio como el único rastro de su aprendizaje.
8. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley aplicable, la responsabilidad de Infinite Ether Interactive Inc. frente a usted no puede exceder las sumas que nos haya abonado durante los doce últimos meses. Nada en estas condiciones excluye los derechos que la ley le reconoce y a los que no cabe renunciar, en particular en materia de protección del consumidor.
9. Fin del uso
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Si hay una suscripción en curso, la cancelamos antes de borrar sus datos. No tiene nada más que hacer, y el cobro se detiene.
También puede cancelarla usted mismo en link.com antes de eliminar su cuenta; el resultado es el mismo. Y si aun así un cobro le sorprende, escríbanos: lo resolvemos.
Podemos suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento grave de las reglas del artículo 5, tras habérselo comunicado cuando sea posible.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes aplicables en la provincia de Quebec, Canadá.
11. Modificaciones
Estas condiciones pueden evolucionar. La fecha que figura al principio de la página indica la última versión, y todo cambio importante se le señalará dentro del servicio.