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Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 6 août 2026
1. Objet
Ces conditions encadrent votre utilisation d'Ether Echo, un service exploité par Infinite Ether Interactive Inc., société établie au Québec, Canada. En créant un compte, vous les acceptez.
2. Le service
Ether Echo aide à comprendre et à parler une langue, par l'écoute et la répétition espacée. Il comprend des séances de révision et un tuteur vocal qui converse avec vous.
C'est un outil d'apprentissage. Il ne remplace pas un enseignant, ne garantit aucun résultat, et ne prépare à aucune certification officielle.
3. Votre compte
Vous devez avoir 14 ans ou plus pour créer un compte vous-même. En dessous de cet âge, l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur est nécessaire.
Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements fournis et de la confidentialité de votre accès. Un compte est personnel : il ne se partage pas.
4. L'abonnement
L'écoute et les révisions s'utilisent sans payer. Le tuteur vocal, lui, nous coûte de l'argent à chaque minute : il est offert à l'essai, puis compris dans un abonnement.
L'essai
Votre compte reçoit 30 minutes de tuteur, une seule fois. Elles ne se rechargent pas.
Les forfaits
Trois paliers, qui se distinguent par le nombre de minutes de tuteur accordées chaque mois. Les prix en vigueur sont affichés sur la page Abonnement. C'est la seule source à jour, et le montant qui vous est présenté au moment de payer est celui qui fait foi. Les montants sont en dollars canadiens. Les taxes applicables s'ajoutent au paiement.
Les minutes sont accordées pour la période de facturation en cours et ne s'accumulent pas d'une période à l'autre.
Qui encaisse
Le paiement et la facturation sont assurés par Link (Stripe), qui agit comme marchand pour cette vente. C'est donc Link qui apparaît sur votre relevé bancaire, qui émet votre facture, et chez qui vous gérez votre abonnement : sur link.com, avec l'adresse courriel utilisée au paiement. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
Renouvellement et annulation
L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez. Vous pouvez l'annuler à tout moment sur link.com. L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez l'accès jusque-là, et rien n'est prélevé ensuite. Nous ne remboursons pas au prorata une période entamée.
Remboursement
Si vous changez d'avis dans les 14 jours suivant un premier paiement et que vous n'avez utilisé aucune minute de tuteur sur la période, écrivez-nous : nous remboursons. Passé ce délai, ou si des minutes ont été utilisées, nous examinons chaque demande de bonne foi.
Les droits que la loi vous accorde là où vous résidez, notamment un éventuel droit de rétractation, s'appliquent en plus de ce qui précède. Rien ici ne les écarte.
Si un paiement échoue
Une carte peut expirer. Tant que le paiement est réessayé, vous gardez ce qui reste des minutes de la période déjà payée ; aucune nouvelle réserve n'est ouverte avant que le paiement aboutisse. Si l'abonnement finit par être résilié, l'accès au tuteur s'arrête. Votre progression, elle, reste intacte.
Changement de prix
Les prix peuvent changer. Un changement ne s'applique jamais à une période déjà payée, et vous en êtes informé avant qu'il prenne effet.
5. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- tenter de contourner les limites d'utilisation, notamment celles du tuteur vocal, ni automatiser vos interactions avec le service ;
- extraire massivement le contenu du service, ni le redistribuer comme s'il était le vôtre ;
- nuire au fonctionnement du service ou à son infrastructure, ni tenter d'accéder aux données d'autrui ;
- utiliser le tuteur vocal pour produire des contenus illégaux, haineux ou destinés à harceler quelqu'un.
Le tuteur vocal repose sur un modèle de langue. Il peut se tromper. Ne prenez pas ses réponses pour un conseil professionnel, quel qu'en soit le domaine.
6. Contenu et licences
Le contenu pédagogique du service provient en partie de sources ouvertes, sous licences qui imposent une attribution. Elles sont détaillées sur la page Sources et licences.
Le reste, c'est-à-dire le logiciel, l'interface et la marque Ether Echo, appartient à Infinite Ether Interactive Inc.
Votre progression vous appartient. Vous pouvez en demander une copie à tout moment.
7. Disponibilité
Le service est fourni « tel quel ». Nous faisons de notre mieux pour qu'il soit disponible, mais nous ne garantissons ni une disponibilité continue, ni l'absence d'erreurs, ni la conservation perpétuelle de vos données. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons hors de notre contrôle.
Nous vous recommandons de ne pas considérer le service comme votre seule trace de votre apprentissage.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi applicable, la responsabilité d'Infinite Ether Interactive Inc. envers vous ne peut excéder les sommes que vous nous avez versées au cours des douze derniers mois. Rien dans ces conditions n'écarte les droits que la loi vous accorde et auxquels il ne peut être renoncé, notamment en matière de protection du consommateur.
9. Fin de l'utilisation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Si un abonnement est en cours, nous le résilions avant d'effacer vos données. Vous n'avez rien d'autre à faire, et le prélèvement s'arrête.
Vous pouvez aussi l'annuler vous-même sur link.com avant de supprimer votre compte ; le résultat est le même. Et si un prélèvement vous surprend malgré tout, écrivez-nous : nous le réglons.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave aux règles de l'article 5, après vous en avoir informé lorsque c'est possible.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec, Canada.
11. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. La date en haut de page indique la dernière version, et tout changement important vous sera signalé dans le service.